Anleitung

Diese Anleitung führt Sie durch die Nutzung von Platoon: Interviews und Meetings transkribieren und in KI-generierte Notizen verwandeln. Die Web-App finden Sie unter app.pltn.ai.

1. Was ist Platoon

Platoon ist ein KI-Werkzeug für Notizen aus Experteninterviews und Meetings. Laden Sie eine Audio- oder Videodatei oder ein Text-Transkript hoch: Platoon transkribiert automatisch, trennt die Sprecher und erstellt in wenigen Minuten strukturierte Notizen.

2. Erste Schritte

Anmelden

Melden Sie sich unter app.pltn.ai auf einem dieser Wege an:

• Mit einem Google-, Apple- oder Microsoft-Konto
• E-Mail-Code — Anmeldung mit einem 6-stelligen Code, den Sie per E-Mail erhalten
• E-Mail und Passwort — bei vergessenem Passwort setzen Sie es über „Forgot password?“ per E-Mail zurück

Einige Firmen-E-Mail-Domains verlangen aus Sicherheitsgründen die Anmeldung über Microsoft (SSO). Folgen Sie in dem Fall dem Hinweis auf dem Bildschirm und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an.

Ein Projekt anlegen

Interviews sind in Projekten organisiert. Ein neues Projekt anzulegen ist ein Assistent mit drei Schritten:

• Details — Projektname und -typ eingeben und optional zugehörige Dokumente anhängen (PDF, Word, Excel, PowerPoint oder TXT).
• Hypothesen — Die zentralen Hypothesen ergänzen, die Sie prüfen wollen, eine pro Zeile. Ihre Notizen nutzen diesen Kontext.
• Team — Kolleginnen und Kollegen per E-Mail einladen. Den Zugriff können Sie nach dem Anlegen jederzeit in den Projekteinstellungen verwalten.

3. Interviews hochladen

Die zentrale Arbeitseinheit in Platoon ist ein Interview. Wählen Sie einen Interviewtyp — Expert Interview, Client Weekly (ein wiederkehrendes Kundenmeeting) oder General — der bestimmt, welche Notizen erzeugt werden.

Dateien hochladen

• Audio und Video: MP3, MP4, WAV, M4A, FLAC, AAC, WEBM, OGG
• Text-Transkripte: .txt, .docx, .doc — ein vorhandenes Transkript direkt in Notizen verwandeln.
• Mehrere Dateien kombinieren: Fügen Sie einem Interview mehrere Dateien hinzu; sie werden in der von Ihnen gesetzten Reihenfolge zusammengeführt. Mit den Pfeilen im Upload-Bereich ändern Sie die Reihenfolge (etwa bei einem Interview, das in zwei Dateien aufgenommen wurde).

Mit einem Meeting-Bot aufnehmen

Sie können einen Platoon-Bot (standardmäßig Platoon Notetaker) in ein anstehendes Video-Meeting schicken, damit er es automatisch aufzeichnet und transkribiert.

• Meeting-URL einfügen. Unterstützt werden derzeit Zoom und Microsoft Teams.
• Join now wählen oder mit Schedule einen Beitrittszeitpunkt planen.
• Nach dem Meeting wird die Aufnahme automatisch transkribiert und als Interview gespeichert.

Für Live-Aufnahmen auf Ihrem Rechner (Record live) brauchen Sie die separate Platoon-Desktop-App. Im Web und mobil nutzen Sie den Datei-Upload oder den Meeting-Bot.

4. Notizen prüfen und bearbeiten

Notiztypen

Welche Notizen entstehen, hängt vom Interviewtyp ab:

• Expert Interview: Q&A-Skript, Kernpunkte und Gesamtnotiz. Beim Neuerzeugen lassen sich zusätzlich Kennzahlen und Zitate ergänzen.
• Client Weekly: Anfragen-Zusammenfassung und Gesamtnotiz
• General: Gesamtnotiz und Q&A-Skript

Über Regenerate (oben rechts an einer Notiz) erzeugen Sie Notizen mit einem anderen Notiztyp oder in einer anderen Sprache neu.

Bearbeiten und hervorheben

• Notizen öffnen sich in einem Rich-Text-Editor; Titel und Zusammenfassung sind direkt bearbeitbar. Nur die Autorin oder der Autor des Interviews kann es bearbeiten.
• Ein Klick auf einen Beleg in der Notiz hebt die zugehörigen Transkriptzeilen hervor.
• Ein Wort im gesamten Transkript suchen und ersetzen — einzeln oder überall.
• Eine Notiz kopieren oder als Text, Word oder Markdown herunterladen.

Sprecherzuordnung

Hochgeladenes Audio wird automatisch nach Sprechern getrennt (Diarisierung). In der Sprecherleiste können Sie:

• Eine Sprecherin oder einen Sprecher umbenennen
• Sprecher zusammenführen, die dieselbe Person sind — alle Zeilen und Notizbelege werden gemeinsam neu zugeordnet.
• Auf die Zeilen einer einzelnen Person filtern
• Von der KI vorgeschlagene Sprecherbezeichnungen übernehmen

5. Teilen

Es gibt zwei Wege zu teilen:

• Interview oder Notiz per Link teilen: Erstellen Sie pro Interview einen Freigabelink, auf Wunsch geschützt durch einen 6-stelligen Passcode. Empfänger können die Notiz ansehen (eventuell nach Anmeldung); bearbeiten darf weiterhin nur die Autorin oder der Autor.
• Projekt teilen: Laden Sie Kolleginnen und Kollegen per E-Mail in ein Projekt ein, damit sie dessen Interviews gemeinsam ansehen können. Es gibt zwei Rollen: owner und member.

6. Konto verwalten

Ihr Konto verwalten Sie in den Einstellungen (oben rechts). Es gibt die Reiter General, Usage, Subscription, Notifications und Appearance.

• Profil: Namen bearbeiten, Ihr Unternehmen einsehen und die Sprache der Oberfläche ändern.
• Nutzung: Zeigt Ihre verbleibenden Minuten (Total Remaining Minutes). Abgerechnet wird nach genutzten Minuten.
• Abo: Im Web verwalten Sie Ihren Plan über Stripe (abschließen, verlängern, kündigen) und öffnen das Abrechnungsportal.
• Konto löschen: Löschen Sie Konto und Daten in der App unter Einstellungen → „Delete account“. Wenn Sie nicht auf die App zugreifen können, schreiben Sie an support@platoonhq.io. Details unter Konto- und Datenlöschung.

7. Unterstützte Formate und Sprachen

Dateiformate

• Audio und Video: MP3, MP4, WAV, M4A, FLAC, AAC, WEBM, OGG
• Text: .txt, .docx, .doc
• Projektdokumente: PDF, Word, Excel, PowerPoint, TXT

Sprachen

• Transkription und Notizen: Englisch, Koreanisch, Chinesisch, Japanisch und Deutsch. Die gesprochene Sprache wird standardmäßig automatisch erkannt, und die Sprache Ihrer Notizen wählen Sie separat.
• App-Oberfläche: Englisch und Koreanisch, umschaltbar in den Einstellungen.

8. FAQ

9. Support erhalten

Verwandt: Support · Datenschutzerklärung · Nutzungsbedingungen · Konto- und Datenlöschung